Privacybeleid

Privacybeleid Saré Webshop

Laatst bijgewerkt: 12 mei 2025

Over ons privacybeleid

Zodra je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij gegevens over jou. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn. Saré Webshop vindt jouw privacy belangrijk en gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. Wij verzamelen en gebruiken alleen gegevens die nodig zijn om jou goed van dienst te kunnen zijn en delen deze niet voor commerciële doeleinden met derden.

Heb je vragen of wil je weten welke gegevens wij van jou hebben? Neem dan gerust contact met ons op. Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen als dat nodig is. We raden je aan om dit beleid af en toe te controleren zodat je op de hoogte blijft.

Wanneer geldt dit privacybeleid?

Dit privacybeleid geldt voor alle persoonsgegevens die Saré Webshop verwerkt. Het gaat om gegevens van bezoekers van de website, klanten, en mensen die op andere manieren contact met ons hebben gehad.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over jou zeggen of naar jou te herleiden zijn – bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, IP-adres of bestelgeschiedenis.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Saré Webshop is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. De webshop is bereikbaar via:

📧 E-mail: sarethecollection@gmail.com
📍 Adres: Streekstraat 41, 6436 EP Amstenrade, Nederland

Van wie verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen gegevens van iedereen die op een van de volgende manieren met ons in contact komt:

  • Je bezoekt onze website

  • Je doet een bestelling

  • Je vult een formulier in

  • Je neemt contact met ons op via e-mail, social media of telefoon

Welke gegevens gebruiken wij?

Wij kunnen de volgende gegevens van je verwerken:

  • Naam

  • Adres (factuur- en bezorgadres)

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Surfgedrag op onze website (via cookies)

  • Accountgegevens (indien je er één aanmaakt)

Waarom gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken je gegevens alleen wanneer dat echt nodig is, bijvoorbeeld:

  • Om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen

  • Om contact met je te houden over je bestelling of retourzending

  • Om je account te beheren

  • Voor klantenservice

  • Om onze website en diensten te verbeteren

  • Voor marketing (alleen als jij daar toestemming voor geeft)

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Meestal houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (bijvoorbeeld voor administratieve verplichtingen). Daarna worden je gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Voor marketingdoeleinden bewaren wij je gegevens tot jij je afmeldt.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens zijn veilig bij ons. Wij delen je gegevens alleen met:

  • Onze betaalprovider (voor het verwerken van betalingen)

  • Verzendpartners (voor de bezorging)

  • Shopify (voor onze webshopomgeving)

  • IT-dienstverleners (voor beveiliging en hosting)

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten voor ons. Ze mogen jouw gegevens nooit voor eigen doeleinden gebruiken.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus. Wij gebruiken beveiligde verbindingen (SSL), beveiligen onze systemen actief en beperken de toegang tot jouw gegevens tot alleen die personen die deze echt nodig hebben.

Toch is geen enkele methode 100% veilig. Stuur daarom geen gevoelige informatie (zoals wachtwoorden) via onbeveiligde kanalen.

Wat zijn jouw rechten?

Je hebt als betrokkene een aantal rechten. Zo kun je:

  • Inzien welke gegevens wij van je hebben

  • Je gegevens laten aanpassen als deze niet kloppen

  • Je gegevens laten verwijderen

  • Bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens

  • Je toestemming intrekken (voor bijvoorbeeld marketing)

  • Gegevens overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

  • Vragen of wij tijdelijk stoppen met het gebruik van je gegevens

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar sarethecollection@gmail.com. We reageren binnen 30 dagen.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten werken, om het gebruiksgemak te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers. Je kunt in je browserinstellingen aangeven of je cookies wilt toestaan of blokkeren.

Voor informatie over de cookies die Shopify gebruikt op onze webshop, verwijzen we naar: www.shopify.com/legal/cookies

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Wij doen er alles aan om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen. Toch is geen enkele methode 100% veilig. Houd er dus rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Verstuur daarom geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen (zoals openbare wifi of onbeveiligde e-mail).

Hoe lang we jouw gegevens bewaren, hangt af van wat we ermee doen:

  • Zijn de gegevens nodig voor het leveren van onze diensten? Dan bewaren we ze zolang als nodig is.

  • Voor sommige gegevens zijn we wettelijk verplicht om ze een bepaalde tijd te bewaren (bijvoorbeeld 7 jaar voor de Belastingdienst).

  • Als je je gegevens laat verwijderen of bezwaar maakt, verwijderen wij ze eerder – tenzij er nog een wettelijke verplichting geldt.

Wat zijn jouw rechten?

Omdat wij persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Hieronder zetten we ze voor je op een rij:

  • Recht op informatie – Je hebt het recht om te weten wat wij met je gegevens doen.

  • Recht op inzage – Je mag ons altijd vragen welke gegevens wij van jou hebben.

  • Recht op correctie – Zijn je gegevens onjuist? Laat het ons weten en wij passen ze aan.

  • Recht op verwijdering – Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen. Let op: sommige gegevens moeten wij bewaren voor bijvoorbeeld belastingdoeleinden.

  • Recht op bezwaar – Ben je het niet eens met hoe wij je gegevens gebruiken? Dan kun je bezwaar maken, bijvoorbeeld tegen gepersonaliseerde e-mails.

  • Recht op dataportabiliteit – Wil je je gegevens overdragen aan een andere organisatie? Dan kun je een digitaal overzicht bij ons opvragen.

  • Recht op beperking – In bepaalde gevallen kun je ons vragen het gebruik van je gegevens tijdelijk te stoppen.

  • Recht op intrekken van toestemming – Als je eerder toestemming hebt gegeven, kun je die altijd intrekken.

  • Recht om een klacht in te dienen – Ben je niet tevreden over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Hoe dien je een verzoek of klacht in?

Stuur je verzoek of klacht naar sarethecollection@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Als het om een complex verzoek gaat, kan dit wat langer duren — in dat geval hoor je dat van ons binnen 60 dagen. Om jouw privacy te beschermen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we jouw verzoek behandelen.

Heb je een klacht?

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Laat het ons weten via sarethecollection@gmail.com. Kom je er met ons niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.